Iedere zaterdag om 19.05 uur op
- Overzicht
- Gemist
- Artikelen
- Dossiers
- Test Case
- Nieuwsbrief
- Hulpartikelen
- Contact
- Stel jouw vraag
- Gebruikers
- Zoek een vraag
- Categorieën
jj
door jj78 Feb 2, 2007 om 10:08
Ervaring Supersaver?
Afgelopen maandag 2 tickets geboekt naar Indonesie. s'Avonds een bevestiging ontvangen. Keurig allemaal. Tickets zouden binnen 2 werkdagen geleverd worden ivm express service waarvoor we gekozen hadden. Tot op heden niets ontvangen. Geen reaktie op mail en via telefoon niet te bereiken ( standaard bandje druk etc )
Nu begin ik mij zorgen te maken over deze instelling! Enig idee hoe betrouwbaar dit bedrijf is? www.supersaver.nl
Mvg.
101048 11 Rapporteer
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
ve
door verwijderd - Feb 2, 2007 om 10:45
0 Antwoorden / 0 Vragen
Dag JJ78,
Ik heb even op Radar gekeken, maar kom daar de naam Supersaver niet tegen. Wellicht kun je even bij de Kamer van Koophandel informeren of er wat aan de hand is met dit bedrijf.
Vriendelijke groet, Read.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Feb 2, 2007 om 11:04
0 Antwoorden / 0 Vragen
hallo,Krijg niet de indruk dat dit een(ballentent) is.Geld Terug Garantie
Naast de lage inclusief prijzen, dus geen lokprijzen maar de daadwerkelijke kosten voor de vlucht, biedt Supersaver Travel een aantal unieke voordelen, waaronder de Geld Terug Garantie. Dit houdt in dat het mogelijk is om tegen een geringe betaling bij boeking (25 euro binnen Europa, 35 euro buiten Europa) een ticket te annuleren zonder opgaaf van reden. Er wordt daarnaast in tegenstelling tot veel andere aanbieders niets in rekening gebracht voor het betalen met creditcard. Ook het laten klaarleggen van de tickets op Schiphol is gratis. Bovendien is er dagelijks telefonische ondersteuning aanwezig en is er op de website real-time inzicht in de werkelijk geboekte prijzen door andere klanten. Hierdoor is het niet meer nodig om oneindig te zoeken naar het laagste tarief.
Achtergrond Supersaver Travel B.V.
Supersaver Travel is onderdeel van SRG, Svenska Resegruppen AB, de grootste online reisaanbieder in Noord Europa. SRG is opgericht in 1989 in Zweden, het hoofdkantoor zit dan ook in Stockholm. De totale omzet is ruim 100 miljoen euro en er werken in totaal 115 mensen. Supersaver is ook aanwezig in Denemarken, Finland en Noorwegen. Andere reiswebsites van SRG zijn Flygvarhuset, Flygcentrum, Gullivers, Marco Polo en Töölö. Ook de + organisatie is positief.b
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Feb 2, 2007 om 12:44
0 Antwoorden / 0 Vragen
@ Anka,
moet eerst vermelden dat het probleem is opgelost! Gelukkig.
@Anka : Klinkt inderdaad allemaal prima. Maar ja, dat wil niet zeggen dat het allemaal ook echt zo is,toch ? Als je al de hele week belt en constant een bandje krijgt met : we zijn druk....de verbinding wordt nu verbroken, geen antwoord op mailtjes krijgt, dan krijg ik wel argwaan en ga ik me wel zorgen om onze 1800 euro! Nu bleek dat ze gisteren gebeld hebben ( had een privenummer gebeld naar mn mobiel ). Vandaag eerst zelf gebeld naar de KvK en daar een ander nummer gekregen ( geen 0900 ) en kreeg gelijk iemand aan de lijn. Daar gelijk het probleem opgelost met excuses erbij. Daar vertelde hij dus dat hij gisteren gebeld had. Dus al met al gelukkig nu opgelost maar de service kan 10x beter/sneller...
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Feb 2, 2007 om 12:44
0 Antwoorden / 0 Vragen
Zij zijn geen lid van de ANVR. Heeft u alle voorwaarden e.d. wel goed doorgenomen?
Zie (o.a.): Supersaver.nl - reiscondities.
Gr. Hutch
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Feb 2, 2007 om 14:42
0 Antwoorden / 0 Vragen
IATA = international ANVR?
Die vergelijking loopt wel heel erg mank. IATA is een internationale overkoepelende organisatie voor de luchtvaart (inclusief inderdaad sommige reisagenten), maar de activiteiten van de ANVR liggen op een heel ander vlak dan die van IATA.
Mvgr - B (die over een uur weer wat luchtvracht richting Schiphol gaat brengen met bestemming Riyadh)
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Feb 2, 2007 om 18:52
0 Antwoorden / 0 Vragen
Hallo Ik ben persoonlijk een beetje huiverig over die goedkope aanbiedingen zeker als men ook geen lid is van de anvr. Gaat er iets mis dan kan je naar je geld fluiten. Ik persoonlijk boek meestal via v/d verder wat wel bonafide is de WRC ( witte reizen cenrtale ) aangesloten bij de anvr. - sgr - en calamiteitenfonds. met zeer scherp geprijsde reizen incl. kosten zodat je meteen weet wat de reis je gaat kosten. Vliegen met goede Vlieg.maatschappij klm martin air Singapore airline en Cath.Pacific. en Mal.airwys.
mvg sjon
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Feb 2, 2007 om 19:57
0 Antwoorden / 0 Vragen
Ach, wat is goekoper?
Ik keek toevallig even naar een ticket naar Billund (DK) voor twee volwasswnen + kind en heb die vergeleken met Vliegwinkel.nl. Wat bleek: met Vliegwinkel.nl was ik totaal 80 euro voordeliger uit dan bij Supersaver.nl. En ja, ik heb de toeslagen/belasting meegerekend.
Een beetje kijken en vergelijken loont dus toch wel.
Mvgr - B
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Feb 7, 2007 om 11:26
0 Antwoorden / 0 Vragen
Uiteindelijk afgelopen maandag eindelijk tickets ontvangen. Maar nu wééreen probleem! Tickets van mijzelf zijn er niet bij. Alleen tickets van partner aangekomen. Gelijk gebeld met rechtstreeks nummer en uitgelegd. Dit was hun eigenlijk niet voor te stellen, maar ze zouden rondkijken. Enfin, naar veel heen en weer gebeld te hebben, waren er 2 opties. Óf ze zijn met de reguliere post meegekomen, of ze zijn in een andere envelop terecht gekomen en bij iemand anders aangekomen. Nu wachten ze eerst dit telefoontje af en dan pas gaan ze nieuwe dokumenten aanmaken. Natuurlijk geheel voor hun kosten, maar alleen omdat we via Expresspost hebben laten bezorgen! Voor een bedrijf van dit voormaat vind ik dit buitengewoon slordig. Slechte communicatie en service.
En voor B: tnx voor je tip, maar juist omdat we het hele internet hebben afgezocht en daar ook goede ervaringen mee hebben, zijn we uiteindelijk bij supersaver uit gekomen. Deze was voor Indonesie nou eenmaal het voordeligst. Alleen jammer dat ze erg slechte service leveren.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jul 2, 2007 om 22:07
0 Antwoorden / 0 Vragen
ik ben in mei naar hong kong geweest en had een ticket geboekt via supersaver, alles was in orde
overigens, voor twijfel kun je zoeken op anvr.nl
en het is niet zo dat een aanbieder/site altijd het goedkoopste is
neem gewoon de tijd en zoek
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
Terug naar de vraag
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ko
Kok fam - Aug 5, 2024 om 17:10
Parkeerkaart Kronenburg Gelredome
Parkeerkaart gekocht Kronenburg ivm concert in Gelredome. Gekocht en betaald bij Mojo. Kaart in de mail met QR code. Komen we na 2 x te zijn voorbij gereden aan, geen bord van de organisate te bekennen, op een onbewaakt parkeerterrein onder een winkelcentrum. Is gratis toegankelijk. Iedereen kan hier vrij in en uit rijden. Wel of geen code...Geen bebording, geen personeel om in en uitrijden te b ... Lees meer
jd
jdbeste1 - Aug 3, 2024 om 13:40
Birkenstock slippers doen pijn
Ik heb al een paar jaar Birckenstock slippers. Meteen na de aankoop deden ze pijn aan mijn voeten. Daardoor draag ik ze amper. Ik vind ze echter toch wel mooi.Is er iemand die dit bekend voor komt en weet hoe ik van de pijn af kan komen? De pijn voel ik voornamelijk bij mijn tenen waar ook de hoge rand zit en ook het teenstukje zelf voelt niet fijn. Lees meer
BA
BARMANIA - Aug 6, 2024 om 15:22
Woningcorporatie aansprakelijk na diefstal bakfiets?
Goeiedag, ik weet niet of dit persee hier thuis hoort, maar nooit geschoten is altijd mis:
Vorig weekend is onze Urban Arrow bakfiets gestolen uit de garage onder ons appartementencomplex. De week ervoor is de gate (toegang voor auto's) van de garage vervangen wegens de vele storingen, en de werkzaamheden werden via een mail afgemeld. In de mail stond ook dat het gate om 17:00 op vrijda ... Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
el
elianverbetert - Nov 25, 2018 om 14:55
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag .Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Am
Amsterdamsse - Jan 25, 2017 om 19:57
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop.Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordtverplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in ... Lees meer
ki
kimberly1992 - Aug 23, 2014 om 16:46
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
... Lees meer